“谢谢啊，我们家有残疾人，选房时工作人员给予了特别照顾，非常感谢。”“我是小杜村村民，在这次选房中选到心仪的好房子，感谢街道为我们老百姓做的实事，特别打电话表达一下感谢之情。”近日，济南起步区孙耿街道接到两件关于回迁选房工作的“12345热线”感谢工单。来电群众对工作人员认真负责、公平贴心的态度点赞并感谢。
群众的满意，是检验工作的最高标准。孙耿街道本次选房工作圆满收官，1624户居民顺利选定新居。这离不开街道干部以“脚上沾泥土、心中有温度”的作风，将精细化服务渗透至每个环节；离不开在政策咨询时，工作人员不厌其烦为群众讲解。选房现场，工作人员推着坐轮椅的群众进场，搀扶着老人进入抽房区，帮助行动不便的群众接热水……正是这些看得见的诚意、摸得着的温度，让群众从“忧心”变“安心”。两封感谢工单是最质朴的认可，这份信任沉甸甸的，既是对过往的肯定，更是对未来的期许。
孙耿街道将继续紧盯群众“急难愁盼”，积极谋划并推进后续工作，确保回迁居民能够尽快入住，融入全新的生活环境，打造安居乐业的美好家园，让幸福从“纸上蓝图”走进“万家灯火”。
记者:张丽 编辑:韩璐莹 校对:杨荷放
