为进一步提升用水管理透明度,保障群众切身利益,民乐县义得渠水管所严把用水、收费环节关,强化用水收费监管,扎实开展水费水量公布工作,确保用水收费公正、公开、透明,全面提升灌区服务能力。
双线并行,服务群众零距离。多渠道开展最严格水资源管理、水费收缴相关法律法规宣传,全面提高用水户的节水意识、缴纳水费的积极性和主动性。利用微信群推送、宣传专栏、走访入户等,向用水户以及种粮大户普及水资源费相关的法律法规知识,让用水户交放心水、缴明白钱,提高用水收费透明度。
严把收费关,提高透明度。及时公布水量水费,提高群众用水缴费监督权。灌区工作人员深入各村组,详细核对每一户的用水数据,涵盖用水量、用水时间、水费计算依据等关键信息,以保障数据的准确性与完整性。每一轮灌水结束后,对照水费收缴明细清单,用水量、水费征收标准、水费收取金额进行核实并填写水量水费公布表。严格按照水费定价及收缴工作要求,统一管理、统一核算,有序推进水费收缴工作,接受用水户的监督,进一步提高用水收费管理透明度。
强化督导检查,维护群众利益。进一步强化用水收费日常监督检查,水量水费全程公开透明,设置举报信箱,公布投诉电话,鼓励群众对用水收费工作进行监督,从源头上有效遏制“搭车”收费和“捆绑”收费现象发生,让群众用放心水、交明白钱,按照“放水到户、收费到户”要求,水费收缴做到计量到户、收费到户、开票到户,做好用水管理监管“最后一公里”,真正做到灌溉过程群众参与监督。
作者:尹建鹏
编辑:李浩